Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

La presente Política de privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, conservan y protegen determinados datos personales cuando utiliza nuestra tienda online, realiza una compra, utiliza nuestros servicios o contacta con nosotros.

Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify.

Responsable del tratamiento

RODRIGO CERQUEIRA AGUEDA

Dirección de la entidad comercial indicada en Shopify:
Calle de Santa Engracia 17
28010 Madrid
España

E-mail: saminuisahhafsa@gmail.com

Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de su interacción con nuestra tienda, podemos tratar categorías de datos como:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono cuando sea facilitado;
• dirección de facturación;
• dirección de entrega;
• información relativa a pedidos;
• información de cuenta de cliente;
• datos relacionados con pagos y transacciones;
• comunicaciones con atención al cliente;
• dirección IP;
• datos técnicos relativos al navegador y dispositivo;
• datos de navegación;
• preferencias comerciales.

Cómo obtenemos los datos

Los datos pueden ser obtenidos:

• directamente del cliente;
• durante el proceso de compra;
• al contactar con atención al cliente;
• mediante Shopify;
• mediante proveedores de pago;
• a través de transportistas y operadores logísticos;
• mediante cookies y tecnologías similares;
• mediante servicios técnicos, de seguridad, análisis y prevención del fraude.

Finalidades del tratamiento

Podemos utilizar los datos personales para:

• gestionar y ejecutar pedidos;
• procesar pagos;
• organizar envíos y entregas;
• proporcionar seguimiento;
• gestionar devoluciones y reembolsos;
• responder a consultas;
• administrar cuentas de cliente;
• prevenir fraudes;
• proteger nuestra tienda;
• cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
• mejorar nuestros servicios;
• medir el funcionamiento de la tienda;
• enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.

Base jurídica

Según la finalidad concreta, el tratamiento puede basarse en:

• ejecución de un contrato;
• aplicación de medidas precontractuales;
• cumplimiento de una obligación legal;
• interés legítimo;
• consentimiento.

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo para el futuro.

Gestión de pedidos

Para procesar una compra podremos tratar información como el nombre, correo electrónico, direcciones de facturación y entrega, productos adquiridos, número de pedido y otros datos necesarios para ejecutar la operación.

Pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores financieros independientes.

Los datos necesarios para efectuar una transacción podrán ser comunicados al proveedor seleccionado durante el checkout.

Los proveedores de pago pueden tratar información conforme a sus propias obligaciones legales y políticas de privacidad.

Shopify

Nuestra tienda funciona utilizando Shopify.

Shopify proporciona infraestructura y servicios técnicos necesarios para operar la tienda y puede tratar determinada información para prestar, proteger, mantener y mejorar sus servicios.

Envíos y logística

Los datos necesarios para entregar una compra podrán comunicarse a transportistas y proveedores logísticos.

Esto puede incluir:

• nombre;
• dirección de entrega;
• información de contacto;
• número de pedido;
• información necesaria para gestionar el envío.

Destinatarios

Cuando resulte necesario, determinados datos pueden ser tratados por:

• Shopify;
• proveedores de pago;
• entidades financieras;
• transportistas;
• operadores logísticos;
• proveedores tecnológicos;
• servicios de seguridad;
• herramientas de análisis;
• servicios de prevención del fraude;
• asesores profesionales;
• autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda puede utilizar cookies necesarias para funciones como:

• carrito de compra;
• checkout;
• seguridad;
• cuenta del cliente;
• preferencias técnicas.

También pueden utilizarse tecnologías para análisis, personalización o publicidad cuando exista una base jurídica adecuada.

Cuando las cookies requieran consentimiento, la opción de rechazarlas debe presentarse al mismo tiempo, al mismo nivel y con una visibilidad equivalente a la opción de aceptarlas, de acuerdo con los criterios de la AEPD. AEPD

Comunicaciones comerciales

Cuando la normativa lo permita, podremos utilizar determinados datos para enviar comunicaciones relativas a productos, servicios u ofertas.

Puede darse de baja mediante el mecanismo incluido en la comunicación correspondiente o escribiendo a:

saminuisahhafsa@gmail.com

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y durante los periodos adicionales que puedan resultar necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales.

Derechos

Cuando corresponda, podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluidos:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• limitación;
• oposición;
• portabilidad;
• retirada del consentimiento.

Para ejercer sus derechos:

E-mail: saminuisahhafsa@gmail.com

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.

Reclamaciones

Si considera que sus datos personales no están siendo tratados conforme a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad estatal competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Transferencias internacionales

Determinados proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando corresponda, dichas transferencias deberán estar sujetas a los mecanismos y garantías previstos por la normativa aplicable.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, utilización indebida o divulgación.

Ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Menores

Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

No pretendemos recopilar conscientemente información personal de menores de forma contraria a la legislación aplicable.

Actualizaciones

La presente Política de privacidad podrá ser actualizada como consecuencia de cambios legales, técnicos u operativos.

La versión más reciente será la publicada en nuestra tienda.

Contacto

RODRIGO CERQUEIRA AGUEDA

Dirección de la entidad comercial indicada en Shopify:
Calle de Santa Engracia 17
28010 Madrid
España

E-mail: saminuisahhafsa@gmail.com